董事长2025 年会上的总结讲话

（2025 年 1 月 19 日）

尊敬的领导、各位来宾和 “ 嘉 ” 人们 :

大家好！

在蛇年新春即将到来的美好时刻，很高兴与大家欢聚一堂，共贺佳节。在此，我谨代表公司董事会，向多年来给予宾至嘉宁关心、支持的各位领导、行业同仁致以最诚挚的感谢；向始终为公司发展拼搏奉献的 “ 嘉 ” 人们致以节日的祝福。

岁月更替，华章又新。2024 年是充满挑战和收获满满的一年，在管项目坚持以服务为中心，以提质增效为目的，赢得了业界赞誉、业主满意和社会认同的良好口碑。 “ 嘉 ” 人们 2025 年伊始，就在召开年会的前夕，官网再次传来捷报 2025 年 1 月 10 号 -15 号连续中标三个部队项目，一个医院项目，真真切切实现宾至嘉宁 “ 开门红 ” ，这是一个让人振奋的消息。同志们， 2024 年全年我们收获满满：服务 10 年的高端办公楼中心大厦、服务 5 年的人民医院更上一层楼；再次中标已经服务 4 年的国家最高等级 4F 级机场国际机场、服务 6 年的海洋研究所等；中标中国建设银行辖属分支行项目、中标大型高端精密产业园、军区部队后勤保障项目、中标最高等级三甲医院等等项目。这些成绩的背后，离不开每一位嘉宁人的默默奉献。是你们日夜坚守责任担当；用真诚微笑传递温暖关怀；用创新思维攻克重重难关，嘉宁物业才会不断创造新的价值，实现公司发展新的意义。

攻坚克难，创新品牌。物业行业竞争和挑战不断，嘉宁人干劲和勇气倍增，嘉宁人克服重重困难，实现了嘉宁人所想要的理想结果。公司在复杂多变的市场环境中砥砺前行，决胜层层挑战：如珊瑚湾、都市果岭项目等，我们依法依规坚守阵地，攻坚克难，勇毅前行，赢得了公平正义，维护了业主利益，锻造了一支专业精湛、团结协作、稳定高效的物业服务团队，为公司战略目标的实现提供了坚实的人才支撑与智力保障，我们相信正义会迟到，到不会缺席。

2024 年在各级物业主管部门的关心支持下、在全体嘉宁人的共同努力下，宾至嘉宁获得国家部委、中国房地产协会、中国物业管理协会和《中国物业管理》《城市开发》《住宅与房地产》杂志，山东省物业管理协会等定位的多项奖励，多名员工获得了国家、省、市的奖励（如 : ）目前，发展趋势国内外双轨并行， 2024 年成立了上海，南京，大连，苏州等分公司，目前集团旗下子公司，分公司超过 50 个。

业务遍布大江南北；长城内外，澳洲嘉宁集团股份有限公司的成立，标志着宾至嘉宁已走出国门，诠释了宾至海内外，嘉宁全中国的真实含义。全面推动了公司在服务品质、市场拓展、品牌创新、人才建设等关键领域实现跨越式发展。

继往开来，稳步发展。宾至嘉宁在全国物业行业 “ 创新 6 个第一 ” 的独有经验，赢得行业同仁和公众的良好声誉。作为一个非国企央企背景、靠自身物业起家的企业，我们是第一个从县城发展的全国，进入全国物业百强前 17 强的民营物业企业；第一个被国家部位委授予 “ 中国中小型企业领军企业 ” ；第一个制定《综合性医院物业服务规范》企业标准的物业企业；第一个当选全国卫生产业企业管理协会医院物业与医疗辅助管理分会副会长单位的企业；第一个被中央电视台《信用中国》栏目报道推广其创新经验的物业企业等，这一个个见证嘉宁发展历史的 “ 第一个 ” 全面提升了宾至嘉宁品牌实力与市场核心竞争影响力。在此，真诚感谢默默奉献的嘉宁人，期望你们继续携手应对挑战，共同开拓行业大市场，为 “ 嘉宁 20 年大庆 ” 再创新的佳绩。

路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。 2025 年是 “ 十四五 ” 规划收官之年，机遇与挑战并存。物业人承载着业主安居乐业的美好愿望，为业主提供 “ 好服务 ” 是物业企业义不容辞的责任。集团公司将继续守正创新，践行使命，不断探索发展，以规范化、专业化和标准化的优质服务，不断满足广大业主对美好生活的向往。让我们继续坚持党建引领，不断提升物业服务品质，共同创建宾至嘉宁更加美好未来，全面开创物业服务高质量发展新局面。

在此，提前给大家拜个早年，祝愿全体嘉宁人新春快乐，身体健康，阖家幸福，万事如意。

谢谢大家！